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Lieferbedingungen

Bestellzeiten
Montag - Freitag von 7.45 bis 17.00 Uhr

Lieferzeiten
Telefonische und email Bestellungen, die uns von Montag - Donnerstag bis 14:00 Uhr (besser noch bis 12:00 Uhr) erreichen, werden generell bereits am nächsten Tag ausgeliefert. Für Aufträge, die Freitags eingehen, erfolgt die Lieferung am darauffolgenden Montag.

Abweichende Zeiten gelten lediglich für Münchens und Augsburgs Außenbezirke, die nicht täglich angefahren werden. (Details über unsere Lieferzonen entnehmen Sie bitte unserem Katalog.)

Lieferungen innerhalb von zwei Stunden (Expressservice) sind in Absprache gegen Aufpreis ebenfalls möglich.

Liefermengen - Leergutrückführung

Gebinde: Bier, Wasser, Säfte, Limonaden sind nur in ganzen Trägern lieferbar (Nutzen sie unser Angebot an Mischträgern!).
Übrige Produkte können wir Ihnen gemäß unserem Katalog auch in kleineren Mengen zustellen.

Mindestbestellung: Wir liefern bereits ab zwei Trägern.

Das Leergut wird im Zuge von Vollgutlieferungen mitgenommen und sofort mit der Lieferungen verrechnet. Im Preis nicht mitinbegriffen sind gesonderte Fahrten, die aussschließlich der Leergutabholung dienen (z.B. nach Veranstaltungen).  

Stockwerkskunden

Wir liefern grundsätzlich in alle Stockwerke mit Lift sowie in den 1. und 2. Stock zuschlagsfrei. Aufgrund einer erhöhten Erschwernis liefern wir in höhere Stockwerke ohne Lift nur gegen Absprache.
Unser Außendienstmitarbeiter wird gemäß den jeweiligen Gegebenheiten den Zuschlag mit Ihnen festlegen.

Reklamationen
Sollte einmal etwas - entgegen den Erwartungen – nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ablaufen - zögern Sie bitte nicht!

Helfen Sie uns mögliche Fehlerquellen abzustellen, Missverständnisse aus dem Weg zu räumen und unseren Service zu verbessern! Wenden Sie sich bitte an die Kollegen in der Bestellannahme oder unseren Außendienst und Sie erhalten umgehend Rückmeldung.

Gerne beantworten wir Ihnen weitergehende Fragen und würden uns freuen, Sie als Kunden zu begrüßen.