Lieferbedingungen

Lieferservice

(im Liefergebiet: Umgebung München, Augsburg, Mering, Landsberg, Murnau)

Versand

(Deutschlandweit)

Bestellzeiten:

Bestellzeiten:

Täglich 24 Stunden (per Online-Shop, Mail oder Fax)

Per Telefon: Montag - Freitag von 8:00 - 17:00 Uhr

Täglich 24 Stunden per Online-Shop

Lieferzeiten:

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Liefertage: Montag - Freitag Liefertage: Montag - Sonntag

Bei telefonischen und E-Mail Bestellungen von Montag - Donnerstag bis 12:00 Uhr erfolgt die Lieferung bereits am nächsten Tag. Für Aufträge, die Freitags eingehen, erfolgt die Lieferung am darauffolgenden Montag.

Bei Online-Shop Bestellungen von Montag - Donnerstag bis 12:00 Uhr erfolgt die Lieferung bereits am nächsten Tag. Für Aufträge, die Freitags eingehen, erfolgt die Lieferung am darauffolgenden Montag.

Für Aufträge, die Freitag nach 12:00 Uhr, Samstag und Sonntag eingehen, erfolgt die Lieferung am Dienstag.

Abweichende Zeiten gelten lediglich für Münchens und Augsburgs Außenbezirke, die nicht täglich angefahren werden. (Details über unsere Lieferzonen entnehmen Sie bitte unserem Katalog.)

Bestellungen über den Online-Shop werden von Montag - Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr bearbeitet. 

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach den Verfügbarkeiten der bestellten Ware variieren.

Genauere Liefertermine können Sie Ihrer Bestellung oder Auftragsbestätigung entnehmen.

Zudem können die Lieferzeiten aufgrund des Zustellers variieren. Die üblichen Zustellungen erfolgen meist zwischen zwei und vier Tagen.

 

 

Versandart:

Versandart:

Hier werden Sie durch unsere erfahrenen und engagierten Fahrer persönlich beliefert.

Hier nutzen wir den Paketdiienstleister DPD für Zustellungen in ganz Deutschland.

Liefermengen:

Liefermengen:

Die Mindestbestellmenge liegt bei zwei Kasten/Karton. Bier, Wasser, Säfte, Limonaden sind nur in kompletten und sortenreinen Trägern lieferbar. Wein, Spirituosen oder Kaffe können in Einzelflaschen bzw. -packungen bestellt werden.

Für den Versand ist keine Mindestbestellmenge vorgesehen. Bier, Wasser, Säfte, Limonaden sind nur in kompletten und sortenreinen Trägern lieferbar. Wein, Spirituosen oder Kaffe können in Einzelflaschen bzw. -packungen bestellt werden.

Lieferkosten: 

Versandkosten:

Bei Einhaltung der Mindestbestellmenge von zwei Kasten/Karton betragen die Lieferkosten höchstens 1,60€ je Einheit. Je mehr Kasten/Kartons Sie bestellen, desto geringer werden die Lieferkosten. 

Je Kasten/Karton werden 9,90€ für den Versand berechnet. Waren wie Wein oder Kaffee werden in zertifizierten Versandkartons verschickt. Biere können in Originalträgern versendet werden.

Leergutrückführung:

 

Das Leergut wird im Zuge von Vollgutlieferungen mitgenommen und sofort mit der Lieferungen verrechnet. Im Preis nicht mitinbegriffen sind gesonderte Fahrten, die ausschließlich der Leergutabholung dienen (z.B. nach Veranstaltungen). Hier können die Abholpauschalen je nach Leergutmengen variieren.

 

Stockwerkskunden:

 

Wir liefern grundsätzlich in alle Stockwerke mit Lift sowie in den 1. Stock zuschlagsfrei. Aufgrund einer erhöhten Erschwernis liefern wir in höhere Stockwerke ohne Lift nur gegen Absprache.

 

Reklamationen:

Sollte einmal etwas - entgegen den Erwartungen – nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ablaufen - zögern Sie bitte nicht!

Helfen Sie uns mögliche Fehlerquellen abzustellen, Missverständnisse aus dem Weg zu räumen und unseren Service zu verbessern! Wenden Sie sich bitte an die Kollegen in der Bestellannahme und Sie erhalten umgehend Rückmeldung.

Gerne beantworten wir Ihnen weitergehende Fragen und würden uns freuen, Sie als Kunden zu begrüßen.

 

Lieferbedingungen für Messen & Veranstaltungen

Alle nachfolgenden Preisangaben sind Netto zzgl. gesetzlicher MwSt.

Ergänzend zu unseren AGB´s gelten für die Belieferung von Veranstaltungen und Messen nachfolgende Bedingungen.

Planung

Planen und reservieren Sie rechtzeitig. Je früher Sie alles Nötige mit uns absprechen, desto besser können wir Sie beraten. Denken Sie daran: Wer zuerst bucht, für den werden die benötigten Leihgegenstände auch von unserer Seite verbindlich reserviert.

Kosten

Die angegebene Leihgebühr gilt immer für die Mieteinheit von max. 3 Tagen (z.B. Freitag Lieferung, Montag Abholung). 

Natürlich liefern wir Ihnen die Getränke auch auf Kommission, wenn Sie dies ausdrücklich vor Veranstaltung mit uns  vereinbaren. Sollten wir bei der Abholung neben dem Leergut auch komplette Vollgutträger zurücknehmen, erstatten wir Ihnen den geleisteten Voll- und Leergutpreis abzgl. 1,44 € pro Träger bzw. 2,88 € pro Fass.

Für die Abholung der Träger pro Kunde erheben wir während unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag           7-16 Uhr eine Gebühr von:

      8,90 €     für 1 Euro-Palette

    29,90 €     für 2 Euro-Paletten                

     69,90 €     ab 3 Euro-Paletten

Über die Auslastung der Paletten-Stellplätze erhalten Sie von unserer Bestellannahme Auskunft.

Sonderfahrten (optional): Nach Vereinbarung kann eine Anlieferung bzw. Abholung am Wochenende, Feiertag bzw. nach 16 Uhr erfolgen. Der Zuschlag für eine Sonderfahrt beträgt 119,90 €.

Technikerservice (optional)

Benötigen Sie für öffentliche Veranstaltungen oder Messen Durchlaufkühler bzw. Premixanlagen, bieten wir Ihnen an, dass das Aufstellen und Anschließen der Zapfanlagen durch einen Service-Techniker übernommen wird. Pro Anlage fallen pauschal 98,- € an. Der Techniker steht Ihnen für die gesamte Dauer der Veranstaltung per Service-Hotline zur Verfügung. Der Pauschalpreis beinhaltet den Anschluss der mitgelieferten Fässer an die gelieferte Anlage und auf Wunsch die Inbetriebnahme zum Aufstellungszeitpunkt. Für weitergehende Installationen, z.B. Verlegung Schläuchen aus dem Kühlhaus, Fest- und Erstinstallation von Theken-Zapfsäulen können wir Ihnen im Vorfeld der Veranstaltung gerne ein Angebot erstellen.

Kühlung

Für die Kühlung von Getränken stehen DurchlaufkühlerPremixanlagenKühlanhänger und/oder Kühlschränke zur Auswahl. Bitte beachten Sie unbedingt bei der Verwendung von Kühlschränken, dass diese nach Anlieferung mind.  4 Stunden stehen müssen, bevor sie an den Strom angeschlossen werden. Ebenso dauert es, bis alle Getränke im frisch gefüllten Kühlanhänger und Kühlschrank auf die gewünschte Temperatur heruntergekühlt sind! Wir empfehlen deshalb, sich die Ware und Leihgegenstände bereits 1 Tag vor Veranstaltungsbeginn liefern zu lassen!

Anlieferung

Anlieferungen erfolgen ebenerdig ( Leihinventar nur auf Asphalt ) und – wenn nicht anders vereinbart – vormittags. Speziell bei Anlieferungen auf ein Messegelände richtet sich unsere interne Tourenplanung nach dem Verkehrsleitfaden der jeweiligen Messe. Die Lieferzeiten während der Messen sind unverbindlich, da es immer wieder zu Wartezeiten in der Warenanlieferungszone der Messe kommen kann.

Abholung

Bei Verlust von unbeaufsichtigten Waren oder Leihinventar übernehmen wir keine Haftung. Bei Verlust wird der Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt. Zum vereinbarten Abholtermin sind alle Waren (Voll- und Leergut, Leihgegenstände) wieder am Ort der Anlieferung bereitzustellen.